1. Описание внедряемой услуги.

    Автоматизированный телефонный регистратор показаний бытовых приборов учета (воды, газа, электроэнергии и т.д.) работает круглосуточно в определенные Заказчиком дни месяца, как правило, с 10 по 25 число каждого месяца. Для нормального функционирования системы Заказчик в начале месяца передает исполнителю базу данных по абонентам, где указаны - лицевой счет, Ф.И.О., адрес, места расположения счетчиков их номера и последние показания. Для передачи своих показаний абоненту достаточно позвонить на многоканальный городской телефон и после "приглашения" системы на русском либо украинском языке сообщить свой лицевой счет, Ф.И.О., адрес, места расположения счетчиков и их показания. Все, что скажет абонент, будет записано системой. Запись показаний производится не более 1.5 минут, поэтому прежде чем звонить, абоненту следует подготовиться, записать свои показания на листок бумаги. Если по каким либо причинам абонент не смог полностью передать показания, необходимо набрать номер еще раз и все повторить. Для расчета начислений будут использованы последние данные. Через сутки после последнего дня регистрации показаний (27 числа), исполнитель выгружает заказчику отцифрованную базу данных (лицевой счет, Ф.И.О., адрес, места расположения счетчиков, номера и их предыдущее и текущее показания). При необходимости заказчик может забирать и запись голосовых сообщений абонентов. Отцифровка проводится с участием оператора специальным программным обеспечением с вероятностью ошибки не более 0.1%.
    Предлагается установить 4х канальный городской номер. Средний цикл общения - около 45 секунд. Максимально возможное количество обработанных звонков – 50 тысяч в месяц.

    2. Стоимость и порядок внедрения:

    Договор составляется на услуги роботизированной системы.
   а) разовая оплата за подключение и запуск – 4 000 грн. (четыре канала)
   б) ежемесячная оплата состоит из двух сумм – 1 200 грн/месяц (обслуживание системы) и плюс 0.3 грн. за каждый обработанный звонок (оцифровка данных).

    Кроме данных сумм Заказчик больше не несет финансовых затрат. В стоимость услуг включено:
   а) аренда многоканального телефонного номера;
   б) стоимость оборудования и программ;
   в) стоимость обслуживания программно-технического комплекса;
   г) оцифровка данных.

    Срок внедрения 1 месяц со дня подписания договора. Обновление информации в роботизированной системе происходит в течение 1 часа после получения их от Заказчика в установленном формате. Возможна передача информации через Интернет в сжатом виде.